مبيعات و تعاملات تجارية ناجحة بمبالغ تصل إلى أكثر من 800,000 ريال سعودي!
سوف يتم توفير هواتف للتواصل في القريب العاجل

تفاصيل شحن SMSA

smsa-logo-web-eng

 

لماذا شركة سمسا؟

تم إختيار شركة سمسا في توصيل الطلبات لعملائنا بسبب إثبات جودتها في الشحن و لإنتشار فروعها في أكثر مناطق و محافظات السعودية بعكس الشركات الأخرى التي في الأغلب لا يتواجد لها فروع إلا في المدن الرئيسية.

التفاصيل المتعلقة بالضمانات حول الشحن و إخلاء مسؤوليتنا

النقرة الأولى هي مؤسسة منفصلة و لا يوجد أي شراكة او تعاقدات رسمية بينها و بين شركة سمسا. و لهذا فنحن نُخلي كامل مسؤوليتنا فور تسليمنا لطلب العميل إلى الشركة الناقلة – و لا يوجد أي حالات إستثنائية حول ذلك.

 

 لا نتحمل مسؤولية معاملة الشركة او سوء إهتمامها في طريقة نقل طلب العميل.

سنقوم بالنيابة عن ذلك بتغليف جميع طلبات العملاء بشكل إحترافي و آمن قدر المستطاع لتجنب حدوث ضرر للمنتجات.

 

لا نتحمل مسؤولية أي تأخيرات ناتجة عن الشركة في توصيل الطلب للعميل.

من تجاربنا العديدة لم نشاهد أي تأخيرات في التوصيل إلا في حالات نادرة جداً.

 

لا نتحمل مسؤولية التعويضات في حال حدوث ضياع او تلف لطلب العميل.

من بين مئات الطلبات التي تم شحنها خلال السنوات السابقة لم نشاهد أي حالة ضياع و لله الحمد.

 

 ضماننا على طلب العميل لا يشمل الأضرار الناتجة من شركة النقل.

من بين مئات الطلبات التي تم شحنها بالسابق لم تحصل حالة ضرر إلا واحدة فقط.

 

كيفية إتخاذ الإجراءات اللازمة عند حدوث مشكلة كان سببها الشركة الناقلة

على العميل – عند حدوث أي مشكلة بينه و بين شركة النقل او مشكلة حول طلبه كان ناتجها سوء تعامل الناقل – التواصل مع إدارة شركة سمسا لحلها او عبر مراجعة الجهات المختصة حيث أن مؤسسة النقرة الأولى لا تستطيع تعويض العميل بالنيابة عن مشكلة كان سببها شركة النقل.

 

نظام التأمين

شركة سمسا تُقدم نظام “التأمين” على الشحنات و الذي يساعد على تعويض العميل عند حدوث تلف لطلبه, و لكننا لا نستطيع تطبيق هذا التأمين لعملائنا – حتى إذا تقدم العميل بالموافقة على تحمل مبلغ التأمين – بسبب تحريم الشريعة الإسلامية في إستخدام هذا النوع من التأمينات. (فتوى رقم 99310 – إسلام ويب).

 

مؤسسة النقرة الأولى تُخلي كامل مسؤوليتها قانونياً حول جميع ما ورد في هذه الصفحة – و العميل مسؤول عن قراراته حيث بعد تسليم المبالغ لنا (سواءً جزء منه او كامله) فهو يوافق على شروطنا